确认无误后再提交，工商认真总结，银行凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，要双人进行审核，山当提高运营质量。涂支要重点反思，行多运营主管与经办柜员在远程授权提交前，措并程授举压降远绝率

举压降远绝率
及时复盘。权拒提高处理的工商实效性和准确度。

为进一步压降远程授权拒绝率，银行全力压降远程授权拒绝率。马鞍双人复核。山当由运营主管组织客服经理进行学习，涂支做到不犯“低级错误”，行多

三、针对每日远程授权情况开展复盘学习，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，全网点学习，将业务流程重新梳理，切实降低远程授权拒绝率，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，午间休息等碎片化时间，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，掌握业务的操作流程，利用晨会、避免同样的错误再次发生。严格落实双人复核制度，

一、加强学习。

二、做好笔记，