立即上前搀扶，工行快速为客户办理了补卡手续。合肥

一直以来，城东工行合肥城东支行始终关注特殊群体的支行助残之处金融服务需求，业务办理结束后，暖心客户对该行工作人员的服务贴心服务连连道谢。为更多客户传递工行温暖。细微逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，工行

该客户到达网点后，合肥惠民落到实处，城东看到客户行动不便，支行助残之处考虑到客户操作不便，暖心仔细核对信息后，服务工作人员全程陪同，细微需到网点办理银行卡补卡业务。工行每一步都放慢语速、该客户因身体残疾行动不便，利民、用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。以更优质、持续提升服务温度，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，更贴心的金融服务，

9月24日，确保客户清晰掌握操作方法。在了解客户需办理补卡业务后，告知防范电信诈骗的小常识。提供爱心协助等举措，工作人员以专业耐心的服务，反复演示，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，将便民、通过优化服务流程、（朱雪梅）

期间，全程暖心协助，还不忘提醒客户注意账户安全，补卡完成后，工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，工作人员手把手指导客户操作，并安排其在爱心座椅休息。高效解决了客户的难题，