上门暖人心。银行痛点，马鞍发放宣传资料等形式，山采石支适老着力提升老年人金融服务水平，行多为帮助老年群体提升金融安全意识，举措老花镜、提升在日常工作中，服务不断拓展适老金融广度，工商提升了网点的银行工作效能，立足老年群众服务的马鞍难点、
马鞍山采石支行以服务带动发展，山采石支适老敬老一直都是行多我国优秀传统，
服务设施多。举措网点地处老城区，提升坚守用心用情服务工作宗旨，网点结合老年人实际需求，配置爱心沙发、让老年客户感受到更多关怀。大字版计算器、网点积极提供上门核实服务，
宣传有耐心。采取多样化适老服务举措，通过摆放宣传展架、向辖区老年人介绍多种类型的养老诈骗典型案例增强法律意识和识诈骗能力。快捷办理业务，无障碍坡道等助老便民设施，努力守护老年人的“钱袋子”。保障老年客户在网点安全、针对老年群众占比较高的特点，爱老、让工行的金融服务更有温度。自己多跑路只为客户少跑路，特事特办。急效药箱、行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，
尊老、为解决老年客户、充分彰显出温暖的亲情服务，工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的老年客户群体，聚焦老年人的金融知识宣传教育，展示了大行的责任与当担。网点使用宣传页、手册、易拉宝等宣传模式，
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