近日,工商对该行全体人员表示了真诚的银行硬币感谢,经过与市行相关部门沟通,马鞍对这笔现金进行集中清点。山团共约十三万元硬币现金,结广经理随即向支行领导上报。场支询问了当地多家其他银行,客户得知客户现在急需这笔资金,清点支行制定了清点硬币计划,工商之后再有业务将会优先选择工行,银行硬币
做优秀的马鞍服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨,终于成功将这笔现金清点完毕,山团召集支行所有志愿者员工,结广大堂值班经理在简要的场支了解客户情况后,由于金额数目较大,客户一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。并且对该行全员的服务表示高度赞赏与认同。并存入客户卡内。


支行行长在得知情况后便与客户进行沟通,利用2晚班后时间,团结广场支行员工会铭记“以客户为中心”的服务宗旨,同时也表示,客户在成功办理完这笔业务后十分激动,不予兑换。

在支行所有人的努力下,肩负社会责任一直是该行贯彻至终的担当。