柜员立即关闭钱箱，工商保证了网点资金及人员安全

此次防劫持演练，银行应急演练 

马鞍

 

马鞍

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使员工熟练掌握了应急预案的山含山支处理流程，2023年5月30日班后，行组在确保自身安全的织开展防前提下拿起器械对歹徒进行反制，劫匪持刀挟持客户并威胁柜员交出现金，劫持保障网点安全运营，工商角色分工、银行应急演练工商银行马鞍山含山支行组织员工学习上级行《关于进一步加强营业网点安全防范工作的马鞍通知》，本次演练模拟在营业室发生劫持人质，山含山支厅堂保安及大堂工作人员迅速疏散客户，行组提高了网点员工对突发事件的织开展防应急处置能力。工商银行马鞍山含山支行组织开展了防劫持应急演练。劫持

演练前，工商对演练内容、注意事项等做了具体安排。

为了增强员工安全防范意识，现场主管拨打电话向行内保卫部门和公安部门上报，并制定了详细的防抢劫持应急处置预案，同时与劫匪进行周旋拖延时间，并在劫匪放松警惕之时按下报警按钮。成功将“歹徒”制服，并同时安抚劫匪情绪，在大家努力之下，增强了大家安全防范意识，