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另一个留学生的行为心服业务相对复杂，

 

是来自津巴布韦的留学生，业务办理时间较长，在此之际，大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，对工行的服务表示高度赞赏。向我们竖起大拇指，另一位办理身份信息更新业务。当班客服人员，只有用护照延时重置密码，需要更改护照号码，在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的新护照，经过几番周转最终顺利完成汇款内容。